Start Wirtschaft Wie Influencer-Marketing einen großen Schatten auf digitale Marketingstrategien für indische Marken wirft

Wie Influencer-Marketing einen großen Schatten auf digitale Marketingstrategien für indische Marken wirft

Von FMCG über Lebensmittel und Ernährung, über Schönheit und Wellness, über Mode und Lifestyle, über Unterhaltung bis hin zu BFSI-Unternehmen und Unternehmen, die im B2B-Bereich tätig sind, haben fast die meisten Branchen und Unternehmen Influencer-Marketing eingesetztVon FMCG über Lebensmittel und Ernährung, über Schönheit und Wellness, über Mode und Lifestyle, über Unterhaltung bis hin zu BFSI-Unternehmen und Unternehmen, die im B2B-Bereich tätig sind, haben fast die meisten Branchen und Unternehmen Influencer-Marketing eingesetzt

Von Nitin Sabharwal

Dass Covid zu beispiellosen Störungen für Marken, Unternehmen und Einzelpersonen geführt hat, kann nie genug betont werden. Diese Umwälzung hat zwar einen umfassenden Schwenk hin zu einem „digitalen Lebensstil“ für Einzelpersonen ausgelöst, aber auch die Marken haben sich bemüht, Schritt zu halten und ihre Abläufe sowie Marketing und Vertrieb auf das aufkommende digitale Allround-Ökosystem auszurichten. Tatsächlich hat sich die zunehmend digitalisierte Landschaft als bequemerer und zeitnaher Treffpunkt für Unternehmen und Endverbraucher erwiesen. Es ist kein Wunder, dass die durch Covid bedingte verstärkte Nutzung von Online-Liefer- und Zahlungsdiensten und der höhere Konsum von OTT, Gaming und Video-Entertainment in Verbindung mit der steigenden Social-Media-Präsenz von Endverbrauchern das Aufkommen von Influencer-Marketing als wesentliche Komponente ausgelöst haben in der digitalen Marketingstrategie eines Unternehmens. Obwohl Influencer-Marketing seit einigen Jahren im Trend liegt, hat vor allem in jüngster Zeit eine beträchtliche Anziehungskraft auf indische Marken und ihre digitalen Marketingstrategien einen Schatten geworfen.

Digitale Transformation für indische Unternehmen und Marken unvermeidlich

Es geht nicht mehr darum, ob Marken die Digitalisierung in Angriff nehmen würden, sondern wann sie dies tun würden. Mehrere Umfragen und Studien belegen, dass Marken und Unternehmen in gewisser Weise den digitalen Weg einschlagen. Laut Dell Technologies Digital Transformation Index hatten 94,7% der indischen Unternehmen die digitale Umgestaltung in gewissem Maße beschleunigt, wobei 92,3% von ihnen berichteten, ihre Geschäftsmodelle im letzten Jahr überarbeitet zu haben. In ähnlicher Weise hatten in einer anderen Studie mehr als 50 % der befragten Unternehmen angegeben, dass sie Pläne haben, ihre digitale Transformation um ein bis drei Jahre voranzutreiben.

Die meisten Branchen, die sich für Influencer-Marketing interessieren: Eine einfache Wahl für indische Marken

In den letzten eineinhalb Jahren wurde festgestellt, dass indische Marken in allen Branchen und Sektoren in großem Umfang auf Influencer-Marketing als Teil ihres digitalen Marketing-Toolkits zurückgegriffen haben. Von FMCG über Lebensmittel und Ernährung, über Schönheit und Wellness, über Mode und Lifestyle, über Unterhaltung bis hin zu BFSI-Unternehmen und Unternehmen, die im B2B-Bereich tätig sind, haben fast die meisten Sektoren und Unternehmen in gewissem Maße Influencer-Marketing eingesetzt. Angetrieben von den Covid-getriebenen finanziellen Einschränkungen und Mobilitätseinschränkungen sowie dem immer geringer werdenden Vertrauen der Endverbraucher in die traditionelle Werberoute durch Prominente, war es auch für indische Marken eine ziemlich einfache Wahl. Laut einer Studie haben sich 78% der Marketingleiter im Jahr 2020 mit Influencer-Marketing beschäftigt, wobei etwa 13% von ihnen letztes Jahr zum ersten Mal Influencer-Aktivitäten betrieben haben. In ähnlicher Weise hatten laut eMarketer 84 % der Vermarkter erwogen, mindestens eine Kampagne mit einem Influencer zu starten. Aus Verbrauchersicht gaben deutliche 71 % der Verbraucher an, Käufe aufgrund einer Social-Media-Empfehlung getätigt zu haben.

Social Media demokratisiert den Weltraum: phänomenaler Anstieg der Zahl neuer Influencer

In der jüngsten Vergangenheit während Covids, wiederum aufgrund der Tatsache, dass die meisten Inder in Innenräumen eingesperrt waren, gab es eine phänomenale und fast spontane Verbreitung neuer Social-Media-Influencer im Land, die Marken und Unternehmen viele Optionen bei der Umsetzung ihrer Influencer-Marketingstrategie bieten. Praktisch über Nacht wurden Tausende von gewöhnlichen Menschen, die jedoch Erfahrung und Fachwissen in einem Nischenthema hatten, zu Social-Media-Influencern und digitalen Meinungsführern zu Themen, die so weitreichend von Essen, Gesundheit und Fitness bis hin zu Schönheit, Mode und Lifestyle und vielen anderen reichen. Ihre Meinung und Ratschläge durch ihre Posts zu einem Produkt oder einer Servicequalität wurden geschätzt und respektiert, was ihr Profil sowie die Anzahl ihrer Follower steigerte. Während die Einbindung von Influencern für Marken nicht nur rechtzeitig erfolgte, sondern im Vergleich zur Zusammenarbeit mit traditionellen Prominenten auch ihr Budget schonte, während gleichzeitig der ROI und die Einnahmen verbessert wurden. Es besteht kein Zweifel, dass die offene und demokratische Natur der sozialen Medien, die es jedem ermöglicht, seine Meinung zu äußern oder zu teilen, den Aufstieg und die Blüte dieser Influencer ermöglicht hat. Darüber hinaus hat das Format, das rund um die Uhr eine Verbindung, das Posten von Videos, Live-Videositzungen und interaktive Zwei-Wege-Gespräche ermöglicht, den Aufstieg neuer Influencer beschleunigt. Tatsächlich ist Social Media mit Marken, die Influencer-Marketing einsetzen, nicht mehr nur sozial geblieben; es ist auf jeden Fall auch kommerziell geworden.

Influencer-Marketing: das nicht ganz so alte Kind im Performance-Marketing-Ökosystem

Vor nicht allzu langer Zeit gaben Werbetreibende Millionen aus, um die richtige Markenunterstützung von Promis zu erhalten, und sprachen im Gegenzug mit dem Publikum dieser Promis. Mit Social Media, das neue einheimische Promis hervorbringt, die eine große bis sehr geringe Fangemeinde haben, bewegt sich die Unterstützung in der Geschichte der Markenunterstützung auf Neuland. Während es für einige Marken über Nacht Erfolge gab, geraten viele unter Gruppendruck, ohne dass es eine Plattform gibt, die hilft, Messbarkeit als One-Window-Lösung zu koordinieren, zu erforschen, bereitzustellen und zu bewerten. Da Performance Marketing die Sichtbarkeit übernimmt und provisionsbasierte Modelle jetzt die Taschen der Influencer füllen, wird es zu einer ermutigenden zukünftigen Plattform für Marken, um die Reichweite zu nutzen und ein aktiveres Publikum mit schnelleren ergebnisorientierten Marketingausgaben zu erreichen.

Influencer, die einen schnellen Pivot machen, während sie die Möglichkeiten ausschöpfen

Influencer ihrerseits haben sich schnell an das durch Covid verursachte physische und berufliche Umfeld angepasst. Nachdem sie Outdoor-Videodrehs mit schwerem Gerät und Utensilien über Bord geworfen hatten, beschlossen sie, sich mit einfachen Telefonkameras von zu Hause aus zu begnügen. Einige von ihnen haben auch inhaltlich eine relative Verschiebung vollzogen, für die sie bisher bekannt waren. Zum Beispiel wechselte ein erfahrener Koch, der für seine übliche indische Küche bekannt war, zu einer westlichen Küche, ein Entertainer begann, im Gegensatz zu seinen früheren Auftritten, an einem anderen Genre zu arbeiten. Gleichzeitig waren diejenigen, die relativ länger im Geschäft waren und durch die Absage von gesponserten Reise- und Outdoor-Event-basierten Programmen gezüchtigt wurden, in ihren Verhandlungen mit Marken und Unternehmen angesichts der Verlangsamung der größeren Wirtschaft und der daraus resultierenden Knappheit realistischer von Möglichkeiten. Als solches war dies eine Win-Win-Situation für alle im Geschäft. Tatsächlich hatte sich während der zweiten Welle eine Sektion von Influencern auch als eine Art Covid-bezogene Informations-Lebensader für normale Leute herausgebildet, die verzweifelt nach Informationen und medizinischer Hilfe suchten. Während sie die Anfragen von Leuten mit ihren Followern teilten, monetarisierten sie auch in dem Prozess, wo in Unternehmen, die Daten über Personen sammelten, ihre Beiträge gesponsert wurden.

Auch wenn Influencer-Marketing für die indischen Marken wirklich groß geworden ist, würde sich in der kommenden Zukunft eine stärker vom ROI getriebene konkrete leistungsbasierte Beziehung entwickeln. Marken würden sich nicht mehr mit bloßen Impressionen und Likes begnügen, sondern würden bei der Verhandlung ihrer Konditionen mit den Influencern auch tatsächliche Conversions und Verkäufe erwarten. Eine bloße Anzahl von Followern würde also nicht viel bedeuten. Aktivitäts- und Engagement-Raten wären wichtiger.

Der Autor ist Chief Operating Officer, India Operations, Optimize Media

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