Start Wirtschaft Geschäft mit Herz | Buchauszug: The Solutions Factory von Arun Maira

Geschäft mit Herz | Buchauszug: The Solutions Factory von Arun Maira

Hintergrund des Treffens waren die Bedingungen von Mensch und Umwelt, von denen sich beide nicht so schnell zu verbessern schienen, wie es zur Erreichung der Millenniums-Entwicklungsziele erforderlich war.  Unterdessen meldeten die Unternehmen eine hervorragende Finanzleistung.Hintergrund des Treffens waren die Bedingungen von Mensch und Umwelt, von denen sich beide nicht so schnell zu verbessern schienen, wie es zur Erreichung der Millenniums-Entwicklungsziele erforderlich war. Unterdessen meldeten die Unternehmen eine hervorragende Finanzleistung.

Die Petronas Twin Towers in Kuala Lumpur, die höchsten Zwillingstürme der Welt, sind durch eine 170 Meter über dem Boden liegende Doppeldecker-Skybridge verbunden, die höchste zweistöckige Brücke der Welt. Es ermöglicht den Menschen auf den obersten Ebenen der Türme, ohne sich die Mühe zu machen, auf den Boden zu kommen.

In der Welt des Reichtums ist ein Turm der Bildungsturm mit Business Schools an der Spitze. Der andere ist der Unternehmensturm mit C-Suiten der größten multinationalen Unternehmen an der Spitze. Die besten Studenten der besten Wirtschaftsschulen werden von renommierten internationalen Beratungsunternehmen wie McKinsey & Company, Boston Consulting Group und Bain & Company ausgewählt. Sie überqueren die Skybridge, um CEOs und CXOs in den Büros oben im anderen Turm zu beraten. Business Schools bieten einen schnellen Aufzug für Studenten, die schnell hohe Gehälter verdienen möchten. Viele treten in Management-Beratungsunternehmen ein. Unternehmensberatung schlägt eine Brücke zwischen der Welt der Bildung und der Welt der Wirtschaft, hoch oben in der Luft.

Im neuen Jahrtausend suchen viele junge Menschen, die mit dem Schnellaufzug durch die Managementschulen die Spitze des Bildungsturms erreicht haben, eine weitere Brücke, um sich mit der Welt zu verbinden. Sie sind nicht geneigt, in der Geschäftswelt zu arbeiten.

Im Jahr 2006, vor der globalen Finanzkrise, als der Dow Jones noch nie dagewesene Höhen erreichte, wurde in Cleveland ein wichtiges Treffen einberufen. Das Thema des Treffens lautete „Geschäft als Agent von World Benefit“. Die Provokation für das Treffen waren die zunehmenden Beweise aus mehreren länderübergreifenden Umfragen für das sinkende Vertrauen in Wirtschaftsunternehmen. Als Verbraucher schienen die Menschen mit den Produkten und Dienstleistungen von Unternehmen zufrieden zu sein, und als Anleger von der Wertentwicklung ihrer Aktien begeistert, aber als Bürger erwarteten sie viel mehr von den Unternehmen.

Das Treffen wurde von der Academy of Management und dem UN Global Compact einberufen. Die Academy of Management ist mit mehr als 18.000 Mitgliedern die größte Organisation von Betriebswirtschaftslehrkräften weltweit. Wie eines ihrer Mitglieder sagte, handelt es sich um die „Teamsters Union“ der Wirtschaftslehrer. Der im Jahr 2000 gegründete UN Global Compact ist eine internationale Organisation von Wirtschaftsunternehmen, die sich freiwillig gemeldet haben, um ihre Geschäfte so zu führen, dass die Erreichung der Millenniums-Entwicklungsziele beschleunigt wird. Angefangen mit vierzig Mitgliedern im Jahr 2000 hatte der Pakt bis 2006 mehr als 3000 Mitglieder auf sechs Kontinenten.

Hintergrund des Treffens waren die Bedingungen von Mensch und Umwelt, von denen sich beide nicht so schnell zu verbessern schienen, wie es zur Erreichung der Millenniums-Entwicklungsziele erforderlich war. Unterdessen meldeten die Unternehmen eine hervorragende Finanzleistung. Daher lauerte der Verdacht (der zum weit verbreiteten Misstrauen gegenüber Wirtschaftsunternehmen beitrug), dass nicht nur die philanthropischen und CSR-Aktivitäten der Unternehmen unzureichend sind, sondern dass die Kernaktivitäten von Unternehmen irgendwie zu den unbefriedigenden Bedingungen der Menschen und die Umgebung.

An dem Treffen nahmen 450 Personen aus 40 Ländern teil – Studenten der Betriebswirtschaftslehre, Lehrkräfte an Wirtschaftshochschulen, Verwaltungsräte und Führungskräfte von Unternehmen – und weitere 1000 Personen nahmen per Webcast teil. Drei Tage lang diskutierten mehrere Vordenker aus der Unternehmens- und Bildungswelt mehr als hundert Papiere und führten einen lebhaften Dialog, der von David Cooperrider von der Case Western University moderiert wurde, unter Verwendung der von ihm entwickelten Prinzipien der „anerkennenden Untersuchung“, wobei die Intelligenz von vielen Teilnehmern in großen Meetings zusammengefasst werden.

Die Ansichten der Studenten waren aufschlussreich. Eine Umfrage unter 2100 Studenten an siebenundachtzig Business Schools ergab, dass 87 Prozent von ihnen der Meinung waren, dass Unternehmen auf breitere gesellschaftliche Ziele hinarbeiten sollten, aber nur 18 Prozent glaubten, dass sie dies taten. Während 36 Prozent der Meinung waren, dass Business Schools Betriebswirte darauf vorbereiten, für die Verbesserung der Gesellschaft zu arbeiten, wollten 70 Prozent, dass Business Schools ihren Lehrplan ändern, um sozial und ökologisch verantwortliche Personen zu entwickeln, und 79 Prozent sagten, sie wünschten sich sozial verantwortliche Jobs. Aufschlussreich ist auch, dass 63 Prozent der Befragten angaben, nach ihrem Abschluss in einem mittelständischen und großen Unternehmen zu arbeiten, aber nur 33 Prozent, nach fünf bis zehn Jahren dort weiterzuarbeiten. Der Grund dafür war, dass sie die Kredite, die sie für ihre Ausbildung aufgenommen hatten, zurückzahlen mussten, sie die Gehälter der großen Unternehmen brauchten, aber nach der Rückzahlung der Kredite lieber sozial verantwortlicher arbeiten würden.

Die junge Lehrerin, die die Umfrage vorstellte, hatte zwei Aussagen ausgewählt, die ihrer Meinung nach die Gefühle der Schüler insgesamt ausdrückten. Eine lautete: „Die wichtigste Geschäftsaufgabe ist die Entwicklung der Gesellschaft, nicht der Profit.“ Der andere: „Profitabilität ist einfach; Die Welt zu verändern ist schwer.‘

Seiten 44-47

Auszug mit freundlicher Genehmigung von Penguin Random House

Die Lösungsfabrik
Arun Maira
Pinguin Random House
S. 288, Rs 599

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